OXIA vous offre des solutions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) adaptées et permettant de valoriser et pérenniser votre patrimoine applicatif.

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Notre offre de TMA vous permet de bénéficier d’un savoir-faire éprouvé en Maintenance Applicative avec tous les avantages que permet l’externalisation maîtrisée :

• Optimiser les coûts de maintenance de votre parc applicatif.
• Disposer d’une flexibilité et d’une réactivité pour gérer les variations de charge et mobiliser les expertises techniques et fonctionnelles adéquates pour vos nouveaux projets.
• Formaliser et capitaliser les connaissances techniques et fonctionnelles assurant la pérennité de vos applications.
• Industrialiser le cycle de vie de vos applications avec des garanties de qualité et de niveau de service (SLA).

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OXIA vous accompagne dans la réalisation de tous vos projets de rationalisation de maintenance applicative :

• Externalisation de la maintenance corrective, préventive et/ou évolutive
• TMA en équipes de maintenance dédiées ou mutualisées
• TMA en Centres de Services Nearshore
• Support Helpdesk applicatif
• Etc...

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Notre approche de la TMA se base sur les points clés suivants :

• Des modèles de collaboration flexibles et évolutifs
• Des référentiels de bonnes pratiques méthodologiques éprouvées
• Une définition claire des processus de maintenance avec une approche d’industrialisation
• Une approche structurée du testing et de la qualification
• Des infrastructures fiables et adaptées
• Des transferts de compétences formalisés avec une capitalisation technique et fonctionnelle tout au long du projet (Plan de transfert initial, Gestion des connaissances, Plan de réversibilité)